十一年的工作生涯，伴随着吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org一同成长；历经风雨，与吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org风雨同舟。我从一名普普通通的班级导师做起，先后从学部班级导师、学生会管理工作，到目前的后勤集团水电管理中心副经理岗位。一路走来，奉献的是无悔的青春，抛洒的是炙热的汗水。在一个个平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导、同事们的赞誉；爱岗敬业，虚心好学，不怕劳苦，善于钻研，在工作中勇挑重担，攻坚克难，团结友善，锐意开拓，取得了良好的成绩。
十一年弹指一挥间，在学校光鲜的成绩与荣誉背后，也有着后勤工作辛劳与付出。作为后勤的管理者，每天的工作繁琐又繁忙。后勤集团始终树立着“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，坚持“安全第一、服务第一”的原则。我见证了后勤这十年的发展与改变，后勤也同样影响了我。可以说，在后勤的这几年里，是后勤集团成全了我，陶冶了我，成就了我。总结在后勤集团水电管理中心的这些年时间里，我认为我主要完成几项重要的业绩：
一、规范水电中心管理制度
在后勤水电管理中心的这些年里，我始终注重水电管理制度的建立，严格各项工作的规范和设备操作规范，并要求员工时刻按章程作业；从2012年至今，先后完善了《高压配电工岗位职责》、《维修工岗位职责》、《木工岗位职责》、《污水处理工岗位职责》、《校车司机岗位职责》、《智能供电员岗位职责》、《学生公寓抄表员岗位职责》，我也着重差异化管理，提高了可操作性。把生产工作任务、责任细化量化到每个岗位、每名员工中，形成全员负责的安全责任管理体系；在落实年终量化考核细则上，以派工单、维修及时率、维修满意度、设施完好率、维修质量等方面制定具体的量化评价标准和考核细则，并制定具体的奖惩措施。责任追究也运用“严”字决，确保水电管理工作有序推进。
在担任水电管理中心副经理的时间内，没有因自身责任导致设备停止运行；没有因违章操作发生责任事故；没有因擅离职守发生设备故障；没有因为蛮干发生人身伤害；没有因酒后上岗发生安全事故。
二、提高中心员工服务意识
一是自始至终要求中心员工深入一线，变“找我做事”为“我找事做”。及时了解学生公寓、教学楼、办公楼等场所水电使用情况，准确掌握第一手资料，真正把服务工作落实到实处。二是以信息化管理方法提高员工服务意识。优化修缮管理流程，从早期单一的管理员报修到这几年网络、智能报修平台、微信、电话、值班员登记的多途径申报渠道报修模式，同时创设性地设置专人负责吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org故障申报收集和反馈工作，专员每日依托维修单进行统计、检查和跟踪回访服务，通过把这些维修完成结果进行分类罗列，设立成专门的档案资料，形成校园修缮服务台帐，这些台账将成为员工绩效考核的一部分，以此为依据使员工更为明确地认识工作目标，有效地提高工作效率和服务意识。
三、完善吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org硬件设施
近年来，一直助力推动改善学校办学条件,修缮校园老化的水电设施，服务于吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org的发展，辅助完成各类基建项目建设，主要包括几大方面：
首先是推动各类教学实验室的改造，在工程立项过程中，积极协助集团各中心完成审批手续，使吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org各部门上报的维修改造项目达到可行性的实施方案。其次是吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org基础设施修缮，针对每年的立项审批的基建改造计划，利用暑假对学校水电设施进行了全面的安全维修，从最大程度上保证公共设施的完好，也为吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org的教学办公做充分准备。然后是积极开发推广节能新技术、新产品、新工艺，多年来，我们推出了报修智能平台，将校园主干道的照明路灯更换成新式LED路灯，各楼栋走廊照明灯陆续引进新式节能灯等等，努力实现智能科学化管理。最后是日常维修。对公寓内日常损坏的水电设施也进行了及时检查维修，日常报修房间漏水的宿舍重做防水处理，加强了学生公寓、南教学楼等楼栋地砖、墙砖、脚线的日常维修，以及各楼栋玻璃门窗损坏维修更换，确保每学期正常的日常作息生活。
四、提升吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org安全运行保障
一是我经常对员工做经常性的安全宣传教育。安全生产重于泰山，安全工作任重道远，始终坚持“安全第一”的思想。加强对职工的思想动态管理，强化安全生产意识。我知道，保证了修缮作业、维护管理中的人身安全与健康，才能更好地促进吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org规范、有序的生活运行。二是让日常吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org运行管理成为习惯，日常定时检查高压箱变、水泵房、污水站等设备的运行情况，做好每天检查日志。要求水电安全监督人员加强水电稽查，开展安全检查。对全院设备间进行安全大检查，从门窗、卫生、配电柜等方面进行细致检查，对全院消防管网、公共区域供电设施进行巡视，并做好检查记录台帐，及时反馈解决。近年来，未出现影响恶劣的运行故障出现。三是服务于吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org发展，提高运行保障水平。为满足日益增强的公寓用电负荷要求，2017年暑假期间全力协助金潜源公司完成了学生公寓三个配电点的供电增容改造工作，并对新设备的各类信息资料进行重新编写和备份。配合项目部对城建学部的高压电源315KVA箱变的安装与调试工作，确保大队部城建学部教学活动的正常进行等。
五、提高校车服务质量
后勤工作是一项没有止境的工作，需要不断学习，学文化学业务，学习先进的管理办法，学好服务的本领，提高理论水平和管理能力，做到坚定信仰、信念、信心，廉洁奉公，勤政敬业，开拓创新，心系师生，为建设和谐校园，创建一流学校而率先垂范，为学校的进一步发展壮大而努力奋斗。
