科技文化节之第一届模拟乘务礼仪大赛启动
[2015-05-05] 作者：旅游与管理学部 来源：旅游与管理学部 浏览次数：1634
2015年4月16号，本年度科技文化节之第一届模拟动乘礼仪大赛正式启动。大赛启动之后举办的第一场活动就是针对参加大赛的一百多名选手，进行了一次职业技能培训。培训讲师是旅游与管理学部动乘专业指导老师康思超，培训内容为动车乘务专业学生简历制作、乘务礼仪、职业妆容仪表注意事项，康思超老师有着非常丰富的礼仪培训经验。
此次培训中，康老师首先详细讲解了个人简历的制作和认知。据研究表明在北京平均一个职位会收到1000封求职信，其中200封是合格的，因此一份完美而有力度的简历就变得十分重要。康老师教我们在简历上一定要写清楚内容，教大家如何去写好简历。然后简单地描述了职业妆的一些基本要点和要求，动姐是个服务行业，所以化淡妆不仅会给人一种亲近、自然的感觉，也是对旅客的一种最基本的尊重。最后学习了面试中所要运用到的走姿、站姿和微笑等礼仪，同学们纷纷就化妆和走路姿态等问题向康老师提出疑问，康老师对同学的疑问一一进行详细的解释。 崇尚社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争者的显示所需。掌握一定的礼仪技巧，从个人角度来看，有助于提高自身修养；从企业的角度来说，不仅能够更好的塑造企业形象，提高旅客满意度，还能最终提升企业的经济效益和社会效益。所以说礼仪不止在动姐身上用到，还在社会每个地方都会用到。
通过康思超老师生动详细的讲解，同学们对动乘礼仪规范化有了更直观、更全面的认识，对于职场上的礼仪也有了更深的了解。
