贺莉，女，湖北武汉人，中共党员。1999年7月毕业于北方交通大学，2005年10月被中华人民共和国铁道部评为工程师。
一. 工作简历
1978年—1985年 武昌车站客运员、广播员、售票员
1985年—1990年汉口车站售票员
1990年—1994年汉口车站售票主任
1995年—2013年武汉铁路局（先武汉铁路分局）客运处主任
二.技能特长
1、精通铁路运输客运规程、规章及规则等，并且具体在客运站、列车服务工作中的运用；
2、精通铁路旅客列车服务作业规范、流程和个性化专业服务技能与技巧。
3、精通铁路车站客运服务作业规范、流程和个性化专业服务技能与技巧。
4、熟悉动车组列车设备、结构及相关使用功能及作业规范。
5、熟练掌握铁路客运车站和列车在各种非正常运行情况下的应急处置办法及措施。
三.其它受表彰情况
1980年荣获武汉铁路分局客运系统练功比武客运员第一名，获技术标兵称号；
1990年荣获武汉铁路分局客运系统练功比武售票员第一名，获技术标兵称号；
1990年荣获郑州铁路局客运系统练功比武售票员第二名，获技术能手称号；
1991年荣获武汉铁路分局客运系统练功比武售票员第二名，获技术能手称号；
1991年荣获郑州铁路局客运系统练功比武售票员第一名，获技术标兵称号；
1991年被武汉铁路分局授予“自学成才优秀青年”称号；
1993年荣获武汉铁路分局“优秀班组长”称号；
1993年12月被铁道部郑州铁路局任命为“客运业务师”；
1993年获武汉铁路分局中共党员客运业务比赛第一名，获中共党员业务标兵称号；
1994年荣获武汉铁路分局“优秀小政委”称号；
1994年荣获武汉铁路分局“职工读书积极分子”称号；
1995年—2009年历任原郑州铁路局、原武汉铁路分局、现武汉铁路局铁路规章清理和编辑专家组成员，并历年参加郑州铁路局及武汉铁路局“客运文件汇编”的编辑工作；
1995年—2009年历年担任武汉铁路局（原武汉铁路分局）“客运业务师”的主考及主审官和兼职教员等职务；
1995年—2009年历年分管武汉铁路局（原武汉铁路分局）客运职工专业教育工作并任兼职教师等职务，历年被武汉铁路局授予“优秀兼职教师”光荣称号；
2004----2009年被“铁道部职业技能鉴定指导中心”聘任为《铁道行业职业技能鉴定试题库》专家审定组成员，并历年为铁道部和武汉铁路局职教系统“客运业务知识库”提供及审定专业试题；
2008年根据动车组列车的开行，责任主编了武汉铁路局《客运安全规章及案例图解》一书，后经铁道部运输主管部门领导批示，供全路客运站、车职工学习和阅读。
2008年主编了《武汉铁路局动车组列车客运规章汇编》一书。
2009至2013年担任“武汉铁路职业技术吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org”兼职教师。
2013年至今担任“武汉外语外事职业吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org”专职教师。
