武汉鸿信联电子商务有限公司(以下简称“武汉鸿信联”),成立于2009年,成立至今,已有七年之久,是一家新型的调研中心。武汉鸿信联(Honest)总部坐落于武汉市洪山区核心商业区-光谷。武汉鸿信联(Honest)主要经营范围为市场调查、劳务分包、企业信息咨询、信息推广等。为客户提供全方位、多层面的应用服务和信息化咨询及专业数据库营销解决方案。同时,武汉鸿信联拥有完善的数据管理体系,能帮您从庞大的数据库中,筛选出对您最有商业价值的客户,为您的客户提供优质的服务,为您以最低的成本创造最高的价值。现因公司发展需要,诚聘一批优秀办公室客服文员,岗位详情如下:
一、办公室客服文员/非销售 (若干名)(3000-5500/月)
【工作内容】
1、通过电话的形式,面向全国各地普通老百姓针对空气质量和交通状况做一项简单的电子问卷调查,然后把调研信息录入电脑系统保存,此岗位不带有任何销售性质。
【岗位要求】
1、18-30岁,大专(含)以上学历,可接受2017届实习生。
2、普通话流利,具有良好的服务意识,会基本电脑操作,打字熟练。
【作息时间】
1、 工作时间:上午9:00-12:30 下午14:00-18:00;(午休时间1小时30分钟)
2、 休息时间:大小周形式,每月休息6天,享受国家所有法定节假日。
【福利待遇】
3000-5500元/月(薪资按客服岗职级划分)+社保五险+岗前学习津贴300元+ 长期服务津贴300-900元+员工生日会、过节福利、各类活动奖品等。
五、 晋升空间
1、专业化路线:见习客服—初级客服—优秀客服—储备干部
2、管理层路线:储备干部—客服主管—客服经理(团队管理能力提升,走向职业规划金字塔)
3、多元发展路线:本岗位表现优秀者有机会转岗至人事、培训、质检等专业岗位,实现多元化职业发展,培养全方位人才。
二、人事专员(1名)
【岗位职责】
1、协助上级建立健全公司招聘、培训等人力资源体系。
2、独立完成人才简历甄别、意向沟通、面试跟踪等招聘各环节具体实施工作。
【岗位要求】
1、年龄20-28岁,大专以上学历,文字功底强,可按上级要求独立完成本职工作。
2、沟通表达能力强,熟练操作电脑和Office办公软件,性格温和,有耐心,积极主动,亲和力佳,擅长有效沟通,并有优秀的解决各种问题的能力。
面试联系电话:027-50662560 (人事部李主管) ; 027-59499968(人事部周老师) 。
【公司地址】武汉洪山区珞喻路吴家湾站信息科技大厦(湖北省信息产业科技大厦)12楼1203A(华夏银行/烽火科技/联合国际/光谷银座旁)
【乘车路线】武汉市内可乘坐810、583、591、593、613、702、703、709、728 15、18、25、59、72、401、510、518、521、913、536路公交车到珞瑜路邮科院或吴家湾站下车,前行约500米至信息产业大厦12楼即可。