一、培养目标

  本专业培养适应民用航空业发展需要，掌握客舱服务、民航地面服务及相关岗位群工作必备的专业基础知识，具备民航客舱服务、民航地面服务必备的专业技术技能，从事民航空中乘务及地面服务等相关服务岗位工作的德、智、体、美全面发展的空中乘务高素质技术技能型应用人才。

  二、主要课程

  民航基础知识、民航英语、民航服务礼仪、客舱设备运行、客舱服务、民航旅客运输、客舱应急处置、民航服务心理学、机场要客服务等。

  三、就业前景

  就业范围：可在各类航空公司及机场从事空中乘务、安全员、机场要客服务、客票与订座、机场安检、值机与行李运输服务等工作，也可从事海乘、高铁、旅游酒店等相关服务业。

  工作岗位群：民航空中乘务员、安全员、安检员、高速铁路动车乘务员、豪华游轮乘务员、酒店各部门服务及管理人员等工作，就业前景广阔。