今年，我院新增专科专业“客户服务管理（涉外经济学部）”已经获批，于今年开始招生。
客户服务管理专业旨在培养懂一定金融理论，又熟悉金融业务、客户服务流程，同时具备现代客户服务管理理念和现代客户服务管理技能的专业客户服务人才。学生毕业后可在金融、电信、保险、医疗、法律、政府服务等行业、部门从事人工坐席、自动语音、传真、互联网络、多媒体查询、网络电话等工作，涉及到企业的售前、售中、售后服务的各个环节，可以完成产品营销、客户服务、市场调查、销售统计、预测、生产指导等许多工作。
吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org长期以来注重内涵建设、狠抓教学质量，特别是师资队伍建设和教学条件建设方面取得了可喜进步，为新专业的开办奠定了坚实的基础，吉祥坊国际娱乐官网_www.well188.org将以此为契机，不断加大专业建设的投入力度，积极改善办学条件，加强专业内涵建设，推动专业建设工作再上新台阶。
