新闻网讯(见习记者 何莉)“原来微信不止能聊天,刷朋友圈,还能对宿舍损坏的东西进行报修,太赞了。”我院大一学生小胡同学说。玩微信也能搞定寝室故障报修,方便又快速。近日,该校后勤集团为跟上学生潮流,更便利的服务学生,推出了微信寝室故障报修服务,动动手指就能搞定,受到了学生们欢迎。
“以前宿舍东西坏了要报修,还得下楼去宿管阿姨那里,现在都不用下楼,在寝室手机微信轻轻一点就可以了,真是方便。”住在北苑二舍B栋六楼的陈同学笑着说。
关注一款名叫“心触动”的微信公众号,点开生活助手菜单栏,进入寝室报修,选择城市和学校名,按提示操作即可。记者在操作界面看到,简单几步,就可以进行故障报修。
今年3月份,后勤集团联合网络公司,继去年5月份推出网络报修平台以后,再次推出微信报修服务,并与报修平台实现数据兼容,现已正式上线投入使用。虽然网络报修平台去年已上线,但是由于报修网点固定,并且报修平台易出现故障给报修造成不便,此次的微信报修显得更为便捷和随时随地。相比于纸质人工登记报修,微信报修省去了逐级反馈的一系列中间环节,报修信息直达水电管理中心,提高了工作效率,师生只需通过微信公众号,动动手指,就能进行报修,维修人员也能够更加快捷地依据报修内容进行服务。
据了解,微信报修是后勤集团今年推进服务工作精细化、规范化、信息化的又一新举措,是配合数字化校园建设的一项便民措施。目前后勤已形成微信报修、网络报修、人工登记报修三位一体的报修服务体系,师生报修更加便捷、多元,维修服务更加快捷。北苑二舍B栋公寓管理员表示:“如今推出了微信报修平台,以后再遇到设备故障就不用担心了,学生方便,我们也方便”。下一步后勤集团将利用微信平台推出更多便民项目,为广大师生提供更加优质的服务。
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