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智慧校园:后勤推微信报修服务 受学生热捧
[2016-03-29 02:45]来源:新闻网 作者: 点击:912 次

  

新闻网讯(见习记者 何莉)“原来微信不止能聊天,刷朋友圈,还能对宿舍损坏的东西进行报修,太了。”我院大一学生小胡同学说。玩微信也能搞定寝室故障报修,方便又快速。近日,该校后勤集团为跟上学生潮流,更便利的服务学生,推出了微信寝室故障报修服务,动动手指就能搞定,受到了学生们欢迎。

以前宿舍东西坏了要报修,还得下楼去宿管阿姨那里,现在都不用下楼,在寝室手机微信轻轻一点就可以了,真是方便。”住在北苑二舍B栋六楼的陈同学笑着说。

关注一款名叫“心触动”的微信公众号,点开生活助手菜单栏,进入寝室报修,选择城市和学校名,按提示操作即可。记者在操作界面看到,简单几步,就可以进行故障报修。

今年3月份,后勤集团联合网络公司,继去年5月份推出网络报修平台再次推出微信报修服务,与报修平台实现数据兼容,现已正式上线投入使用。虽然网络报修平台去年已上线,但是由于报修网点固定,并且报修平台易出现故障给报修造成不便,此次的微信报修显得更为便捷和随时随地。相比于纸质人工登记报修微信报修省去了逐级反馈的一系列中间环节,报修信息直达水电管理中心,提高了工作效率,师生只需通过微信公众号,动动手指,就能进行报修,维修人员也能够更加快捷地依据报修内容进行服务

据了解,微信报修是后勤集团今年推进服务工作精细化、规范化、信息化的又一新举措,是配合数字化校园建设的一项便民措施。目前后勤已形成微信报修、网络报修、人工登记报修三位一体的报修服务体系,师生报修更加便捷、多元,维修服务更加快捷。北苑二舍B栋公寓管理员表示:“如今推出了微信报修平台,以后再遇到设备故障就不用担心了,学生方便,我们也方便”。下一步后勤集团将利用微信平台推出更多便民项目,为广大师生提供更加优质的服务。

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